Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Business · Přihlášení, informace o účtu a zrušení účtu · Přihlášení k účtu

Potíže s ověřením pomocí selfie

Pokud máte potíže s ověřením pomocí selfie:

  • ujistěte se, že váš obličej je plně viditelný a nic mu nebrání
  • rozmazané fotky
  • brýle, aby nebyly vidět odlesky nebo odrazy
  • už se dobře vidíte
  • nePoužívat filtry
  • u svého selfíčku se ujistěte, že vám v pozadí nikdo nevidí