Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak mohu zobrazit svůj celkový zůstatek?

Zobrazit celkový zůstatek

  • Přejděte na možnost Domů v hlavním menu
  • Na webové aplikaci klikněte na svůj zůstatek nebo na mobilní aplikaci klepněte na možnost „Účty“
  • Vyberte „Všechny účty“

Zůstatek je zobrazen ve vaší základní měně, která je určena podle země, kde máte své byznys sídlo.

Můj zůstatek je v mobilní aplikaci rozmazaný

  • V mobilní aplikaci přejděte do nabídky „Domů“
  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu.
  • Vyberte možnost „Zabezpečení a ovládací prvky“ a poté vyberte „Soukromí“
  • Přepínač „Skrýt zůstatky“ vypněte

Pokud nejste vlastník účtu nebo nemáte oprávnění k zobrazení či správě účtu, nebudete moci vidět celkový zůstatek.