Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Oznámení o ochraně osobních údajů pro potenciální zákazníky

Toto oznámení vám poskytujeme, abychom vám vysvětlili, jaké osobní údaje Revolut Business zpracovává, pokud jste potenciálním zákazníkem.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů se nepoužije, pokud jste již zaregistrovaným zákazníkem Revolut Business, nebo jste osobním zákazníkem Revolutu. Pokud ano, příslušné oznámení o ochraně osobních údajů, které se na vás vztahuje, naleznete zde.

Jaké osobní údaje sbíráte?

Vaše osobní údaje sbíráme a používáme, abychom vám mohli poskytovat služby prodejní podpory. To zahrnuje:

  • vaše jméno;
  • vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo (které používáte pro pracovní účely);
  • údaje o vašem zaměstnání, jako je váš zaměstnavatel a vaše pracovní pozice; a
  • záznamy z našich diskuzí (včetně záznamů z telefonních hovorů).

Tyto osobní údaje můžeme od vás shromažďovat přímo. Například pokud na našem webu vyplníte formulář „Kontaktovat obchodní tým“ a vyjádříte tak zájem o náš produkt Revolut Business, informace, které poskytnete, využijeme k vašemu kontaktování.

Tyto osobní údaje můžeme také shromažďovat od jiných osob nebo z veřejných zdrojů. Máme zavedené procesy pro řádnou a pečlivou kontrolu, abychom ověřili, zda byly informace, které nám byly poskytnuty, shromážděny a sdíleny spravedlivě a v souladu se zákonem.

Sbíráme a používáme vaše osobní údaje, protože máme oprávněný zájem je sbírat a používat, a to je přiměřené ve srovnání s vaším právem na soukromí.

Moje osobní údaje se s někým jiným sdílejí?

Slibujeme:

  • nebudeme prodávat vaše osobní data;
  • k tomu, abychom (a) mohli sdílet vaše osobní údaje s našimi dodavateli (kteří nám poskytují IT a komunikační služby) nebo s jinými společnostmi ve skupině Revolut, pokud k tomu existuje oprávněný důvod (například za účelem poskytování lepších nebo konzistentních služeb) a (b) abychom mohli převádět vaše osobní údaje mezinárodně v souladu se zákony na ochranu dat;
  • vaše osobní údaje uchovávat pouze po dobu, po kterou je pro naše účely v oblasti prodeje a podpory prodeje potřebujeme, a jakmile tento účel není nadále aplikovatelný, je neprodleně smažeme; a
  • k tomu, abychom o vás učinili žádná automatizovaná rozhodnutí.

Revolut je odhodlán vám pomoci uplatnit práva, která máte ve vztahu k vašim osobním údajům. Máte právo:

  • být informováni o tom, jak používáme vaše osobní údaje (což plníme prostřednictvím tohoto oznámení);
  • nechat své osobní údaje opravit, pokud si myslíte, že jsou nesprávné;
  • požádat nás o smazání vašich osobních údajů;
  • máte námitky proti sběru nebo jinému zpracování vašich osobních údajů;
  • nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů; a
  • požádat nás, abychom vám poskytli vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, nebo máte otázky, obavy nebo stížnosti ohledně toho, jak používáme vaše osobní údaje, obraťte se na náš tým pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese dpo@revolut.com, který vám bude moci pomoci.

Pokud jste nespokojeni s tím, jak jsme nakládali s vašimi osobními údaji, můžete podat stížnost svému místnímu úřadu pro ochranu osobních údajů (například Úřadu informačního komisaře ve Spojeném království nebo Státnímu inspektorátu pro ochranu osobních údajů v Litvě).