Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak změnit mapování účtů?

Pokud máte Kapsu Revolut, která je namapovaná na konkrétní účet FreeAgent, a chcete toto namapování změnit, nebo pokud chcete v FreeAgent synchronizovat novou Kapsu Revolut, postupujte podle těchto kroků:

  • Přejděte na „Integrace“ a vyberte „FreeAgent“
  • Vyberte „Kanál banky“
  • Uvidíte své „Propojené účty“
  • Pokud už máte vytvořený účet FreeAgent a není přiřazen, uvidíte ho tam jako možnost k připojení. Pokud ne, můžete vybrat možnost „Bude vytvořen“ a nový účet FreeAgent se vytvoří.

Chyba synchronizace

Chyba synchronizace se může objevit, pokud v aplikaci FreeAgent již existuje „Business current account“ a na straně Revolutu jsou příslušné Kapsy správně propojené (s názvy, které se shodují), ale vy se pokusíte propojit další, který je označený jako „Bude vytvořen“.

Chcete-li se tomu vyhnout, můžete změnit název účtu ve FreeAgent a poté se pokusit účty na straně Revolutu znovu propojit.