Proč mi nepřišla odměna za doporučení?
Nevyřízené platby
Pokud osoba, kterou jste doporučili, provedla platbu kartou v rámci kampaně zaměřené na doporučení, ale platba stále čeká na vyřízení, může se vaše odměna zpozdit. Pokud byla transakce provedena před koncem lhůty, odměnu obdržíte, i když bude zpracována po uplynutí lhůty.
Nesplňující doporučení
Osoba nebo podnik, které jste doporučili, musí dokončit všechny nezbytné kroky před datem ukončení kampaně. To znamená, že je třeba podniknout kroky během aktivního období pro doporučení. Některé z nejčastějších důvodů, proč nedostanete svou odměnu, jsou:
- Osoba, kterou jste pozvali, nepoužila váš pozvánkový odkaz
- Pozvaná osoba použila odkaz mimo propagační období
- Naplnili způsobilostní kritéria
- Jeden z kroků byl zamítnut nebo vrácen zpět
Vytvoření více účtů nebo vlastní doporučení je proti našim pravidlům – osoba, která doporučení provádí, a pozvaná osoba musí být různí jednotlivci. Podmínky a ujednání najdete v sekci „Doporučení“, když se posunete dolů, a vyberte „Podmínky a ujednání“. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte tento formulář.