Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak mohu zablokovat předplatné?

Kontaktujte prodejce

Jediný způsob, jak předplatné zrušit, je přímý kontakt s prodejcem.

Pokud prodejce neodpovídá

Je možné zablokovat budoucí platby od prodejce pomocí našich kontrol výdajů po karet:

  • Na záložce „Karty“ vyberte příslušnou kartu
  • Vyberte „Nastavení“
  • Chytré nastavení plateb
  • Chcete-li platby u příslušného prodejce zablokovat, vyberte možnost „Prodejci“

Ze své historie transakcí si budete moci vybrat prodejce, které chcete zablokovat. Všechny budoucí platby od těchto prodejců budou zamítnuty a v seznamu transakcí se zobrazí jako zamítnuté platby.