Jak můžeme pomoct?

Jaká je lhůta na nahrání nového dokladu totožnosti?

Každý uživatel služeb Revolut, který ještě musí znovu nechat ověřit svůj účet, obdrží e-mail s uvedením lhůty pro aktualizaci dokladů. Pokud nám do té doby nové doklady nepošlete, budeme bohužel muset omezit funkce ve vašem účtu. Toto omezení se automaticky zruší, jakmile bude dokončen proces opětovného ověření. Pokud uplynula platnost vašeho dokladu totožnosti a máte potíže s obstaráním nového, spojte se prosím s naším týmem zákaznické podpory.

Související články