Jak můžeme pomoct?

V rámci příprav na Brexit mne žádáte o předložení mého pasu / národního dokladu totožnosti. Proč je musím předložit?

V důsledku brexitu možná budeme muset vyzvat některé uživatele, aby znovu ověřili svůj doklad totožnosti, než je budeme moci přesunout k naší evropské dceřiné společnosti. Nahrání vašeho pasu nebo národního dokladu totožnosti v aplikaci by však mělo zabrat jen pár minut.

Pokud tak neučiníte, může se stát, že vám nebudeme moci poskytovat naše služby. To znamená, že možná budeme muset omezit funkčnost vašeho účtu, dokud nám neposkytnete požadované dokumenty. Máte-li ohledně toho nějaké dotazy, obraťte se na náš tým zákaznické podpory v aplikaci.

Související články