Jak vám můžeme pomoci?

Obraťte se na kurýra, podívejte se do poštovní schránky, na recepci nebo se zeptejte sousedů, jestli vám karta nepřišla.

Pokud vám karta nedorazila a uplynul předpokládaný termín doručení, můžete si v aplikaci objednat náhradu:

• Přejít na „Karty“
• Vyberte příslušnou kartu a „Nastavení“
• Posunout dolů a vyberte „Trvalé zablokování a výměna karty“

Se svou náhradní kartou můžete ihned začít platit pomocí Apple Pay nebo Google Pay. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si tuto nejčastější dotaz v našem Centru nápovědy.