Jak můžeme pomoct?

Převedení účtu Revolut k jiné bance nebo PSP v EU

I když by nás mrzelo, že odcházíte, níže naleznete informace o tom, jak převést účet z Revolutu na jinou banku nebo poskytovatele platebních služeb (PSP).

Pokud chcete účet Revolut převést k jiné bance nebo poskytovateli platebních služeb založeným v jiném členském státě EU (nikoli však v Litvě), obraťte se na nás v aplikaci v části Nápověda.

Po obdržení žádosti:

  1. Vám poskytneme seznam všech případných stávajících pravidelných pokynů k převodu a inkasům a veškeré dostupné informace o pravidelných převodech prostředků a uživatelsky zadaných inkasech, které se na vašem platebním účtu prováděly posledních 13 měsíců.
  2. Převedeme zbývající kladný zůstatek prostředků na vašem platebním účtu na platební účet u vašeho nového poskytovatele platebních služeb; pokud jste součástí skupinového trezoru, budete jej muset uzavřít (pokud jste správcem) nebo odebrat svůj přístup do trezoru, abyste mohli provést převod.
  3. Platební účet vedený u nás uzavřeme (pokud si to budete přát). Za otevřený standardní účet, který nevyužíváte, vám Revolut neúčtuje žádné poplatky. Uzavření účtu Revolut vám nedoporučujeme, protože založení nového účtu se stejným mobilním číslem může být trochu zdlouhavé. Pokud svůj účet přesto chcete zrušit, upozorňujeme, že budete muset uzavřít všechny otevřené obchodní pozice a přesunout na svůj účet veškeré prostředky v jiných kapsách; pokud jste měli placený plán, vrátíme vám peníze za nevyužitý čas. Také upozorňujeme, že podle právních předpisů o praní špinavých peněz budeme vaše údaje uchovávat po dobu 6 let po uzavření.

Výše uvedené kroky provedeme k požadovanému datu, které však nesmí být dříve než 6 pracovních dnů od data, kdy jsme poprvé obdrželi vaši žádost se všemi informacemi potřebnými k jejímu provedení. Dáme vám vědět také v případě, že uzavření účtu budou bránit jakékoli neuhrazené závazky.

Pokud však chcete převést účet Revolut k jiné bance nebo PSP v Litvě, obraťte se na tuto banku nebo PSP, aby tento proces zahájili. Příslušná banka nebo poskytovatel platebních služeb nás poté kontaktují, abychom změnu dokončili.

Za tuto službu vám nebudeme účtovat žádné poplatky.

Související články