Stav „Export do Xero selhal“
Pokud u výdajů vidíte „Export do Xero se nezdařil“, nejprve zkontrolujte, zda jsou Xero a Revolut Business správně propojeny. Pokud je to potřeba, integraci zrušte a znovu se připojte. Před synchronizací ujistěte, že je výdaj dokončený (není v „Konceptu“ nebo „Čeká na vyřízení“) a je označený jako „Připraveno k exportu“.
Navíc si v účtu Xero zkontrolujte „Nastavení výdajů“, abyste se ujistili, že jsou pro „Nároky na výdaje“ vybrány správné účty a kategorie. Nesprávné výběry mohou způsobit problémy s exportem. Ověřte také, zda je mapování účtů přesné, abyste předešli problémům s exportem a zajistili synchronizaci dat.
Pokud se zobrazí hlášení „Export se nezdařil“, zkontrolujte důvod. Pokud jsou některá pole neplatná (např. kategorie/sazba daně), synchronizujte nastavení, vraťte rozhodnutí zpět, pole opravte, příspěvek opětovně odešlete a export zkuste znovu. Pokud tokeny vypršely, připojte se k Xero znovu. Vyzkoušejte manuální export jednoho výdaje, obnovte stránku a zkontrolujte stav.