Jak můžeme pomoct?

Osobní Podnikání

Problémy s platbami kartou

Proč je moje platba kartou nevyřízená?

Proč byla moje platba kartou zamítnuta?

Nerozpoznávám platbu kartou

Stejná transakce se mi zaúčtovala víc než jednou.

Proč mi Revolut naúčtoval poplatek za platbu kartou?

Proč mi obchodník naúčtoval poplatek za platbu kartou?

Při mé platbě kartou se použil nesprávný měnový kurz

Proč se mi na výpisu zobrazuje velmi malý poplatek?

Proč byla moje platba kartou vrácena?

Chci vrátit peníze za zakoupené zboží nebo služby

Vrácené peníze se nezobrazují na mém výpisu

Zamítnutá platba se nezobrazuje v seznamu transakcí.

Platbu zamítl bezpečnostní systém

Platba byla zamítnuta z důvodu neodpovídající polohy

Proč byla má online platba zamítnuta?

Účtovala se mi zamítnutá platba