Stejná transakce se mi zaúčtovala víc než jednou.
Obchodníci někdy zpracovávají platby kartou způsobem, který vede k vytvoření duplicitní transakce. Pokud k tomu dojde, platnost staré platby vyprší po 8 dnech a zůstatek se vám automaticky vrátí na původní částku.
Pokud uplynulo 8 dnů a první transakce se nezrušila, můžete platbu rozporovat vyplněním našeho online formuláře pro chargeback.
Související články
Problémy s platbami kartou
- Proč je moje platba kartou nevyřízená?
- Proč byla moje platba kartou zamítnuta?
- Nerozpoznávám platbu kartou
- Stejná transakce se mi zaúčtovala víc než jednou.
- Proč mi Revolut naúčtoval poplatek za platbu kartou?
- Proč mi obchodník naúčtoval poplatek za platbu kartou?
- Při mé platbě kartou se použil nesprávný měnový kurz
- Proč se mi na výpisu zobrazuje velmi malý poplatek?
- Proč byla moje platba kartou vrácena?
- Chci vrátit peníze za zakoupené zboží nebo služby
- Vrácené peníze se nezobrazují na mém výpisu
- Zamítnutá platba se nezobrazuje v seznamu transakcí.
- Platbu zamítl bezpečnostní systém
- Platba byla zamítnuta z důvodu neodpovídající polohy
- Proč byla má online platba zamítnuta?
- Účtovala se mi zamítnutá platba