Jak můžeme pomoct?

Jak si mohu stáhnout potvrzení o převodu?

Po každém úspěšném odeslání bankovního převodu si můžete stáhnout potvrzení o převodu, které slouží jako potvrzení o přijetí platby. Pokud převáděné prostředky dosud nedorazily, můžete potvrzení o příslušné transakci předat příjemci pro jeho banku – proces vysledování vašeho převodu se tak často urychlí.

Potvrzení zahrnuje:

  • Vaše jméno a podrobnosti vašeho účtu
  • Jméno příjemce a podrobnosti jeho účtu
  • Datum převodu
  • Částku převodu

Pokud potřebujete kopii potvrzení o svém převodu:

  • Přejděte na kartu Domů.
  • Vyhledejte a vyberte příslušný bankovní převod v své historii transakcí.
  • Klikněte na tlačítko Potvrzení / Stáhnout.
  • Otevře se dokument PDF, který si můžete uložit do svého zařízení.

Související články