Proč je můj převod pořád nevyřízený?

Snažíme se poslat převod vašemu příjemci co nejrychleji. Pokud vidíte, že převod čeká na zpracování, jednoduše to znamená, že ho zpracovává jeden z našich zpracovatelů plateb, což může trvat až 2 dny. Jakmile vidíte, že váš převod je dokončen, znamená to, že je na cestě k příjemci.

Pokud chcete zabránit zpoždění, vždy si zkontrolujte, že jste zadali správné údaje o účtu příjemce.

Převody SEPA mohou trvat až 2 pracovní dny.

Převody SWIFT obvykle trvají až 5 pracovních dnů.