Jak můžeme pomoct?

Kdy dostanu svoji kartu?

Po zadání objednávky se karty většinou odesílají další pracovní den. Na odhadovanou dobu dodání karty se můžete podívat zde:

  • Přejděte v aplikaci na kartu Karty.
  • Najděte svoji kartu a vyberte možnost Sledovat zásilku.

Upozorňujeme, že naše dodací lhůty jsou pouhým odhadem. Ačkoli je pravděpodobné, že vaše karta bude doručena nejpozději k odhadovanému datu dodání, nemůžeme poskytovat žádné záruky.

Pokud jste objednávku ještě nezadávali, podívejte se do sekce nejčastějších dotazů na téma Objednávání fyzické karty. Odhadované datum dodání se vám zobrazí před dokončením objednávky.

Související články