Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Můj kolega se nemůže přihlásit

Nově pozvaní členové týmu se poprvé přihlašují

Kolegové, kteří byli pozváni k Business účtu, ale ještě se nikdy nepřihlásili, by měli:

  • Otevřít přihlašovací stránku Revolut Business
  • Pokud vás někdo pozval k připojení se k firmě, klepněte na tlačítko „Byl jsem pozván k připojení se k firmě“
  • Zadejte jejich pracovní e-mailovou adresu a pokračujte v krocích na obrazovce

Pokud jste se již přihlásili, zkuste to následovně:

Pokud se stále nemůžete přihlásit, vyzkoušejte následující:

  • Před přihlášením se přepněte v prohlížeči do režimu soukromého nebo inkognito prohlížení
  • Vymazat mezipaměť prohlížeče a povolit vyskakovací okna
  • Vyzkoušet jiný prohlížeč
  • Ujistěte se, že máte aplikaci aktualizovanou, nebo ji přeinstalujte

Ujistěte se, že si uživatelé stáhli aplikaci Revolut Business (černá ikona), nikoli osobní aplikaci Revolut (bílá ikona).