Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Firma · Integrationer og API'er · Open Banking

Hvad skal jeg gøre, hvis mine transaktioner ikke vises?

  • Tjek transaktionens status: Revolut viser transaktioner med det samme, men de fleste regnskabsapps synkroniserer dem kun hver sjette til 24. time, og når transaktionerne er 'gennemført'. Hvis en transaktion stadig står som 'afventer' i Revolut-appen, vil den sandsynligvis ikke fremgå af din software endnu.
  • Tjek dine integrationers indstillinger for at se, om dit samtykke er udløbet.
  • Hver valutakonto betragtes som en separat bankkonto. Sørg for, at du har valgt den specifikke konto, som du leder efter, på Revoluts godkendelsesside.
  • Genåbning af underkonto: Hvis du har oprettet en ny valutakonto, siden du sidst oprettede en synkronisering, vil denne konto ikke automatisk blive vist i dit regnskabsprogram. Du skal derfor genåbne forbindelsen og give regnskabsprogrammet adgang til transaktionerne på den nye konto ved at markere afkrydsningsfeltet ud for denne konto.