Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Firma · Kort · Bestilling og levering af kort

Jeg har ikke modtaget mit kort

Prøv at se, om du kan finde dit kort

Kontakt fragtmanden, og tjek din postkasse, receptionen eller spørg naboen, om de har modtaget kortet for dig.

Bestil et erstatningskort

Hvis du ikke har modtaget dit kort, og det er efter den forventede leveringsdato, kan du bestille et erstatningskort i appen.

  • Gå til 'Kort'.
  • Vælg det relevante kort og 'Indstillinger'.
  • Rul ned, og vælg 'Erstat og luk kortet permanent'.

Du kan begynde at bruge dit erstatningskort med det samme med Apple Pay eller Google Pay. Du kan få mere at vide ved at læse denne FAQ i vores hjælpecenter.