Transaktioner mangler under Udgifter
Når du foretager transaktioner som f.eks. kortbetaling, bankoverførsler eller direkte debiteringer, vil de automatisk blive vist under Udgifter.
Tjek startdatoen for udgiftsopfølgningen
Som standard bliver alle transaktioner registreret fra starten af din kontoaktivitet. Hvis du nogensinde har ændret startdatoen for registrering af udgifter, kan det være, at du ikke kan se nogle af dine tidligere transaktioner. Sådan ændrer du startdatoen for registrering af udgifter:
- Gå til 'Udgifter' (på mobil: tryk på din profil i øverste højre hjørne og derefter på 'Udgifter').
- Klik på 'Indstillinger' (på mobil: tryk på '...', derefter 'Indstillinger').
- Vælg "Startdato", og vælg en startdato
- Du kan tilføje oplysninger om udgifter, der er afholdt fra denne dato og frem.
Tjek, om kortudgiftsopfølgning er aktiveret
Som standard er alle kort sat op til at kunne spore udgifter. Hvis du tidligere har deaktiveret en bestemt korts mulighed for at spore udgifter, kan du ikke tilføje udgiftsinformationer for køb foretaget med dette kort. Sådan ændrer du det:
- Gå til 'Kort' og vælg et kort
- Klik på 'Indstillinger', og slå udgiftsregistrering til for kortet.
- Du kan nu tilføje oplysninger om alle udgifter, der er afholdt med dette kort.