Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Transaktioner mangler under Udgifter

Når du foretager transaktioner som f.eks. kortbetaling, bankoverførsler eller betalingsaftaler, vil de automatisk blive vist under Udgifter.

Tjek startdatoen for udgiftsopfølgningen

Som standard bliver alle transaktioner registreret fra starten af din kontoaktivitet. Hvis du nogensinde har ændret startdatoen for registrering af udgifter, kan det være, at du ikke kan se nogle af dine tidligere transaktioner. Sådan ændrer du startdatoen for registrering af udgifter:

  • Tryk på din profil
  • Tryk på 'indstillinger' (du skal muligvis rulle ned)
  • Tryk på 'Produkter'
  • Vælg 'Udgifter'
  • Vælg 'Startdato', og vælg en startdato
  • Du kan tilføje udgiftsoplysninger for udgifter fra denne dato og frem

Tjek, om kortudgiftsopfølgning er aktiveret

Som standard er udgiftsregistrering aktiveret for alle debetkort. Hvis du tidligere har slået udgiftsregistrering fra for et bestemt kort, kan du ikke tilføje udgiftsoplysninger for udgifter, der er afholdt med dette kort. Sådan ændrer du det:

  • Gå til Kort, og vælg et debetkort
  • Gå til kortets indstillinger, og slå udgiftsregistrering til.
  • Du kan nu tilføje oplysninger om alle udgifter, der er afholdt med dette kort.

Ansvarsfraskrivelse

Gebyrer og vilkår gælder.