Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Firma · Log på, kontooplysninger og lukning af konto · Log på min konto

Vi har svært ved at bekræfte din identitet ud fra din selfie

Hvis du har problemer med bekræftelse af din selfie:

  • Sørg for, at hele dit ansigt er synligt, og at der ikke er noget i vejen
  • Undgå slørede billeder
  • Tag brillerne af for at undgå genskin eller refleksioner.
  • Sørg for, at belysningen er god
  • Brug ikke filtre
  • Sørg for, at der ikke er andre personer i baggrunden på dit selfie