Har du brug for en hjælpende hånd?

For at forsvare en indsigelse skal du give os relevant dokumentation, der bestrider indsigelsen. Det er standard praksis i branchen, at en forhandler for at bestride en indsigelse skal indsende sin redegørelse til forsvar for sagen sammen med relevant dokumentation, der understøtter dette forsvar.

Læs denne dokumentliste for at få mere at vide om, hvilken dokumentation du bør indsende baseret på indsigelsens årsagskode.

Når dokumenterne er indsendt, kan det være, at vi stadig beder dig om flere oplysninger. Det sker, når de dokumenter, der er indsendt indtil videre, ikke er tilstrækkelige til at forsvare din sag.

• Dokumentet er uklart: Sørg for, at hver side tydeligt kan ses
• Dokumentet er utilstrækkeligt: Dokumenterne skal være korrekte og opfylde de krav, vi angiver
• Se denne liste for at se, hvilke dokumenter der kan accepteres baseret på årsagskoderne
• Dokumentet har ikke det korrekte format: Dokumentet/dokumenterne skal være i PDF-format. Dokumentet bør være under 10 MB og 20 sider
• Dokumentet er ikke på engelsk: Du skal indsende dokumenter på engelsk. Hvis det ikke er muligt, skal du vedhæfte et brev sammen med dokumentet (på engelsk), som opsummerer sagen og de relevante dokumenter

Hvis du vedhæfter den samme fil, som du først indsendte, når vi beder dig om flere oplysninger, og dokumentet er utilstrækkeligt, kan vi muligvis ikke fortsætte med din sag.