Har du brug for en hjælpende hånd?

Denne vejledning dækker printeren Star TSP100 IV, som sælges i Shops . Den opretter forbindelse til Revolut POS og Revolut Register via wi-fi, Bluetooth, USB eller Ethernet.

Dette er den anbefalede opsætning: - Tilslut printeren til dit wi-fi-netværk ved hjælp af Star Quick Setup Utility, som er tilgængeligt på Stars hjemmeside - Vælg din printer, indtast dit netværksnavn og din adgangskode, og hold din enhed tæt på printeren, indtil der udskrives en diagnosekvittering

I Revolut POS: - Gå til ‘Mere’, vælg ‘Hardware’, vælg ‘Printere’, og tryk på ‘Scan’ - Vælg din printer, og tryk på ‘Aktivér printer’ Forbindelsen virker, når diagnosekvitteringen udskriver ‘Successful’ med en IP-adresse.

Du kan også forbinde printeren via Bluetooth i Revolut POS-appen på iOS eller med et USB- eller Ethernet-kabel.

Printeren understøtter kun 2,4 GHz wi-fi-netværk. Tjek, at printeren er på samme netværk som din enhed, og scan derefter igen.

Hvis du skifter router, eller printeren ikke vil tilslutte sig netværket, skal du holde nulstillingsknappen nede, mens du tænder printeren, for at gendanne dens netværksindstillinger, og derefter opsætte den igen. Læs, hvordan du nulstiller forbindelsen, i Star Initialize Communication Settings-guiden.

Find flere fejlfindingsvejledninger på Star Troubleshooting-siden.