Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Jeg har problemer med at bruge Revolut-terminalen

Der kan være flere grunde til, at du har problemer med at bruge Revolut-terminalerne. Du kan få et detaljeret overblik i vejledningen til opsætning.

Almindelige problemer og hvordan du løser dem

  • Du har ikke en aktiv forhandlerkonto. Tjek, om du har fået nogen anmodninger i appen.
  • Du skal bekræfte din identitet. Tjek, om du har fået nogen anmodninger i appen.
  • Du har ikke tilstrækkelige rettigheder til at bruge Revolut Terminal. Kontakt din kontoadministrator for at få hjælp.
  • Revolut-terminalens batteri er fladt. Tilslut opladeren.
  • Terminalens internetforbindelse er ustabil. Uden en aktiv forbindelse kan du ikke modtage betalinger. Vi anbefaler, at du forbinder din enhed med det medfølgende eSIM-kort. Du kan se, hvordan du gør, i disse ofte stillede spørgsmål.