Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Sådan ændrer du en reservation af beløb

Når en reservation af beløb er oprettet, kan den administreres på din terminal i transaktionslisten ved at gå til 'Ordrer'.

Registrer betalingen

  • Find autorisationsposten på listen 'Ordrer'
  • Tryk på knappen 'Registrer betalingen'
  • Gennemgå den sidste skærm for registrering
  • Bekræft betalingen

Du kan finde den ordre, du vil registrere betalingen for, ved at filtrere:

  • Søg efter ordre-ID eller kortets sidste 4 cifre
  • Filtrer efter ordrer med status 'Godkendt'

Annuller en reservation af beløb

  • Åbn listen 'Ordrer'
  • Vælg den specifikke transaktion
  • Klik på '...'
  • Klik på 'Slet reservation af beløb'
  • Bekræft anmodningen om annullering i det næste pop op-vindue

Reservationer af beløb har en frist for registrering af betalingen. 5 dage før denne dato vises en pop op-besked. Når fristen udløber, annulleres reservationen af beløb automatisk.

Hæv det reserverede beløb

  • Åbn listen 'Ordrer'
  • Vælg den specifikke transaktion
  • Klik på '...'
  • Klik på 'Hæv det reserverede beløb'
  • Angiv det nye beløb
  • Bekræft det nye reserverede beløb

Du kan finde flere oplysninger om reservationer af beløb på denne side.