Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Sådan overfører du penge

Overfør til en ny modtager

  • Gå til Overførsler i hovedmenuen
  • Tryk på +Ny øverst til højre
  • Vælg modtagertypen
  • Indtast modtagerens oplysninger
  • Bekræft din identitet med en selfie, for at du kan tilføje den nye modtager

Hvis modtagerens land ikke bruger postnumre, skal du indtaste 00000 i feltet 'Postnummer'. Hvis du vil tilføje en reference til din overførsel, skal du trykke på feltet 'Reference' under beløbet, inden du sender.

Tjek altid modtagerens kontonummer to gange, da oplysningerne kan variere afhængigt af overførselsvalutaen. Hvis du er i tvivl om kontonummeret, skal du kontakte modtageren direkte.

Overførsler til en eksisterende modtager i en ny valuta

Hvis du vil overføre et beløb i en anden valuta til en eksisterende modtager, skal du tilføje modtageren igen med oplysningerne på den nye valutakonto.

  • Gå til Overførsler i hovedmenuen
  • Vælg en modtager på listen
  • Tryk på 'Se modtager'
  • Ud for 'Betalingsmetoder' skal du trykke på 'Tilføj ny'
  • Indtast de nødvendige oplysninger for den nye valuta

Land og valutaer, som vi tilbyder overførsler til

Når du indtaster modtagerens kontooplysninger, kan du finde alle de lande og valutaer, som vi understøtter, i rullemenuen. Læs disse ofte stillede spørgsmål om, hvor du kan sende penge hen.

For at kunne sende overførsler skal du være administrator, ejer eller revisor eller have aktiveret tilladelser til 'Send penge'.