Har du brug for en hjælpende hånd?

For nogle transaktioner med høje beløb er vi nødt til at udføre et par ekstra sikkerhedskontroller, hvilket kan forsinke processen – men det behøver det ikke at gøre.

Hvis du forventer en stor indgående transaktion, kan du give os besked på forhånd og hjælpe med at fremskynde gennemgangen ved at indsende relevante dokumenter via denne formular.

• Faktura eller kontrakt for varer/serviceydelser (inkl. formål, dato, vilkår, beløb, underskrifter)
• Betaling for varer eller serviceydelser: Indsend en faktura, der beskriver betalingsformålet, kundens navn, fakturadato, beskrivelse af serviceydelser og varer, betalingsvilkår og -tidspunkt samt betalingsbeløbet
• Kontrakt for salg, rådgivning eller serviceydelser: Den skal indeholde formål, kundens navn, kontraktdato, beskrivelse af varer/serviceydelser, betalingsvilkår og beløb samt underskrifter fra de involverede parter
• Betaling fra forhandler (f.eks. Stripe/PayPal): Den skal indeholde betalingsformål, den periode, som opgørelsen dækker, samt afsenderoplysninger
• Støtte/abonnement: Støttebrev/-aftale, der indeholder formål, investorens navn, dato, betalingsplan, rettigheder/indtjening samt underskrifter
• Refundering: Bekræftelsesbrev eller kvittering, der viser årsag, beløb, dato og moms (hvis relevant)
• Penge fra egen konto: Kontoudtog for 3 måneder med bankens navn og kundens navn

Sørg for, at de indsendte dokumenter indeholder alle nødvendige oplysninger, så behandlingen af din transaktion kan fremskyndes.

Hvis vi har brug for yderligere oplysninger om en bestemt transaktion, modtager du en anmodning direkte på din startskærm.