Jeg skal give nogle oplysninger om min virksomhed i forbindelse med min aktive konto
Du skal oplyse mere om din virksomhed af en eller flere af følgende årsager:
- Vi gennemgår dine oplysninger hvert 1.-3. år for at sikre, at vi har de nyeste oplysninger om din virksomhed, og at vi overholder gældende lovgivning.
- Du udskød bekræftelsen under ansøgningen om en erhvervskonto, og nu er du nødt til at gøre det.
- Ændringer i forretnings- eller personlige oplysninger
- Du har foretaget eller modtaget en transaktion, som kræver en ekstra kontrol.
Indsendelse af de ønskede oplysninger
I Revolut Business-appen
- Gå til 'Hjem' i hovedmenuen.
- Vælg det felt, hvor der står, at vi har brug for mere information.
- Se, hvilke oplysninger der er blevet anmodet om, hvad status er, og hvor lang tid der er tilbage, før din konto bliver begrænset.
- Følg instruktionerne om at indsende de nødvendige oplysninger og/eller dokumenter
Hvis vi afviser dit billede af sygesikringskortet, kan du se begrundelsen for vores afgørelse på din 'Hjem'-skærm under banneret, som kræver handling.
Se, hvilke beviser vi accepterer for hver sektion, som skal gennemgås, i vores hjælpecenters ofte stillede spørgsmål.
Derudover kan vi også have brug for:
- Hvad er din indtægtskilde? Du kan få mere at vide her.
- Hvor stammer pengene fra? Du kan få mere at vide her.
- Dit skatteregistreringsnummer. Du kan få mere at vide i ofte stillede spørgsmål.
Begrænsninger og gennemgangstider for kunders konti
Hvis du ikke oplyser de ønskede oplysninger og/eller dokumenter inden for den fastsatte frist, vil din konto blive begrænset, og det vil påvirke overførsler, kortbetalinger, køb hos forhandlere og valutaveksling.
Vi bestræber os på at gennemgå dine oplysninger inden for tre bankdage. I nogle tilfælde kan det dog tage længere tid. Når du har indsendt det, vi har brug for, sætter vi tidsfristen på pause, indtil vi har gennemgået oplysningerne.
Jeg kan ikke se nogen anmodninger i appen
Hvis du har modtaget en anmodning om oplysninger fra os via en notifikation eller e-mail, men ikke kan se anmodningen i appen, har vi ikke længere brug for oplysninger fra dig.
Kun ejere og administratorer af erhvervskonti kan se og håndtere anmodninger.