Har du brug for en hjælpende hånd?

Efter en grundig gennemgang af dine forretningsaktiviteter og eventuelle oplysninger, du har givet os, kan vi være nødt til at lukke din forhandlerkonto. Årsager til lukning kan omfatte:

• Din virksomhed har adresse i et område, som vi ikke understøtter endnu (f.eks. USA).
• Din virksomhed opererer i en branche, som er forbudt af de kortnetværk, vi samarbejder med. Se den fulde liste i denne artikel
• Din virksomhed kan være i strid med lokale bestemmelser eller brancheregler, som vi er nødt til at overholde.
• Din virksomhed modtager (eller vi mener, at der er en stor risiko for, at din virksomhed vil modtage) flere tilbageførsler, end vi kan dække, da det vil medføre tab.

Du kan læse mere om, hvem der kan få en forhandlerkonto, i vores aftale om tjenester til betalingshåndtering. Vigtige afsnit at bemærke omfatter 'Hvad kan du (og kan du ikke) bruge dette produkt til betalingshåndtering til?' og 'Hvordan kan disse vilkår ændre sig eller ophøre?'.

Hvis du stadig mener, at vores beslutning om at lukke din konto var forkert, eller hvis du har nye oplysninger, som du mener er relevante, kan du indsende en klage via denne side. Vi bestræber os på at give dig resultatet af din klage inden for 48 timer.

Enhver afgørelse vedrørende denne klage er endelig og kan ikke påklages igen.