Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Bekræftelsen af forretningsadressen mislykkedes

Jeg indsendte den forkerte adresse

Hvis statussen for 'Forretningsadressen' under 'Hjem' står som 'Kræver handling' eller 'Indsendt', kan du følge disse hurtige trin til at ændre din adresse i appen:

  • Vælg "Forretningsadresse"
  • Vælg 'Forretningsadresse'
  • Rediger adressen

Hvis statussen for 'Forretningsadressen' står som 'Under verificering', skal du vente på, at vores team gennemgår adressen. Hvis adressen bliver afvist, kan du redigere den ved at følge ovenstående trin.

Selskabets adresse er en virtuel adresse

Vi kan kun tilbyde vores finansielle tjenester til virksomheder, som har en fysisk adresse i et af de lande, som vi understøtter. Vi kan ikke acceptere postbokse, CO-bokse eller lignende som forretningsadresse.

Selskabet har ikke aktiviteter i indregistreringslandet

Du kan drive din virksomhed fra et hvilket som helst af de understøttede lande eller områder, som du kan finde i disse ofte stillede spørgsmål.

Hvorfor blev mit kontoudtog afvist?

Dit kontoudtog kan være blevet afvist af følgende årsager:

  • Din virksomhed har en virtuel adresse, dvs. et postboksnummer.
  • Din konto er i en digital bank
  • Din kontoopgørelse er ikke dateret inden for de sidste tre måneder
  • Firmanavnet eller hovednavnet stod ikke på erklæringen.

Hvis bekræftelsen af din adresse mislykkedes, kan du prøve med et andet dokument.