Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Min medarbejder kan ikke logge på.

Hvis de ikke kan logge på web-appen

  • Gå i browserens inkognitotilstand eller private tilstand, før du logger på
  • Ryd browserens cache, og aktivér pop op-vinduer
  • Prøv med en anden browser

Hvis kunden ikke kan logge på mobilappen

  • Kontrollér, at kunden har downloadet Revolut Business-appen (sort ikon) og ikke Revoluts privatapp (hvid ikon).
  • Bed kunden om at downloade og geninstallere appen for at sikre, at kunden bruger den nyeste version.

Hvis kunden stadig har problemer med at logge på, eller hvis disse trin ikke hjælper, kan du læse disse ofte stillede spørgsmål.