Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Livsstil · eSIM · Problemer med dit eSIM

Jeg har problemer med datakvaliteten eller hastigheden i forbindelse med mit abonnement

Afhængigt af din lokation kan du opleve dårlig dækning eller problemer med signalet. Hvis det er tilfældet kan du have svært ved at få adgang til dine data. 

Afhængigt af det valgte land eller område kan du opleve forskellige datahastigheder. Du kan se netværksstatus her. 

Selvom vi tilstræber, at du altid får en god oplevelse, kan vi ikke garantere bestemte datahastigheder for lokationer, da hastighederne afhænger af forskellige faktorer.