Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Kan jeg købe flere dataabonnementer?

Du kan have op til 15 aktive eSIM-abonnementer på én gang, men du kan kun bruge ét abonnement ad gangen. Et eSIM-dataabonnement kan kun benyttes på den enhed, det er købt på. Du kan altså ikke bruge dataen på en anden enhed. 

Du kan købe flere eSIM-dataabonnementer på én enhed samt separate eSIM-dataabonnementer på flere enheder via Revolut-appen.

Hvis du har købt mere end ét abonnement, vil hvert af dem blive vist på eSIM-siden. Ethvert aktivt eSIM-dataabonnement vil automatisk oprette forbindelse, når du er i et land, der er betalt for i abonnementet.

Når du har flere aktive abonnementer prioriteres det mest lokale abonnement højest (først land, så region, så globalt). Hvis du f.eks. har et eksisterende abonnement i både Frankrig og i Europa, og du bruger data via dit eSIM i Frankrig, så vil du bruge data fra dit franske abonnement først. 

Når du har et eksisterende eSIM-dataabonnement i de samme lande/områder, som er inkluderet i dit nye abonnement, så er aktiveringen af dit nye abonnement forsinket, indtil det foregående abonnement udløber (dvs. når den kontraktuelle udløbsdato indtræffer, eller når du løber tør for data).

Hvis du for eksempel har et eksisterende abonnement i Frankrig og køber et nyt abonnement i Frankrig, så vil dit nye abonnement først blive aktivt, når dit eksisterende franske abonnement udløber.

Hvis du løber tør for data på dit dataabonnement, flytter det sig fra aktive abonnementer til udløbne abonnementer, og appen vil automatisk skifte over til det andet abonnement.

I øjeblikket kan du ikke købe flere dataabonnementer i ét køb. Men du kan komme tilbage umiddelbart efter og købe et nyt abonnement på samme måde som før.