Har du brug for en hjælpende hånd?

Hvis du har Ultra-abonnementet og har brug for at afbestille en kommende rejse eller et arrangement, skal du være opmærksom på disse 2 frister i forbindelse med at anmelde en skade på en afbestillingsforsikring:

• Sørg for, at din afbestilling bliver behandlet inden rejsens eller arrangementets starttidspunkt
• Anmeld din skade/indsigelse i Revolut-appen hurtigst muligt – og inden for 30 dage efter, at du har afbestilt rejsen eller arrangementet – for fortsat at være berettiget til dækning

Følg trinnene nedenfor for at sikre en problemfri skade/indsigelse.

Du skal informere leverandøren af rejsen eller arrangementet med det samme, når du bliver klar over, at du er nødt til at afbestille. Du skal afbestille din rejse eller dit arrangement inden starttidspunktet og indsende dokumentation for dit forsøg på at afbestille hos leverandøren, når du anmelder en skade/indsigelse.

Indsaml de nødvendige dokumenter til din skadeanmeldelse. Du kan se, hvilke dokumenter du skal indsende, i ofte stillede spørgsmål.

Anmeld din skade/indsigelse hurtigst muligt og senest 30 dage efter, at du har afbestilt rejsen eller arrangementet. Sådan gør du i appen:

• Gå til søgefeltet øverst på skærmen, og søg efter 'Forsikring'
• Vælg 'Forsikring'
• Vælg 'Cancel for any reason', og tryk på 'Skade/indsigelse'

Hvis du har problemer med at anmelde en skade, kan du kontakte os, så hjælper vi dig.

Dette er kun et resumé af dækningen. Revoluts afbestillingsforsikring leveres via Qover og ikke af Revolut selv. Qover er ansvarlig for forsikringspolitik, vilkår og betingelser samt håndtering af skade/indsigelse. Hvis du har spørgsmål til dækningen, kan du kontakte Qover eller læse vilkår ved at følge disse trin:

• Gå til søgefeltet øverst på skærmen, og søg efter 'Forsikring'
• Vælg 'Forsikring'
• Vælg 'Cancel for any reason', og tryk på 'Dokumenter'