Har du brug for en hjælpende hånd?

Hvis din udbyder nægter at annullere din rejse eller dit arrangement, kan du stadig være dækket af Forsikring for "annullering uanset årsag" for dine ikke-refunderbare omkostninger. Her er, hvad du skal gøre:

• Tag kontakt til leverandøren, og bed om at få pengene tilbage, få et tilgodebevis eller ombook tiden.
• Indsaml beviser for, at leverandøren har afvist din annullering, og gør indsigelse i appen ved at vedhæfte alle relevante dokumenter.
• Qover kan bede om yderligere dokumentation for, at du ikke gennemførte rejsen/deltog i arrangementet. Det kan f.eks. være en 'no show'-meddelelse fra flyselskabet.

• Du skal forsøge at afbestille så hurtigt som muligt og senest inden afrejsetidspunktet eller arrangementets starttidspunkt, medmindre der er tale om særlige omstændigheder.
• Rejsen eller arrangementet skal være booket mindst tre dage og højst 12 måneder, før det starter, for at være dækket.
• Dækningen gælder, hvis du bookede din rejse, mens du havde Ultra-abonnementet, og du har beholdt abonnementet, indtil du afbestilte rejsen. Hvis du har nedgraderet abonnementet, eller hvis du har booket en rejse på et lavere abonnement, mister du dækningen af afbestillingsomkostninger af enhver årsag. Du kan dog stadig være dækket mod afbestilling af særlige årsager afhængigt af din tidligere dækning.

Du kan få mere at vide om, hvordan du gør indsigelse i ofte stillede spørgsmål i vores hjælpecenter.

Dette er kun et sammendrag af dækningen. Revoluts Cancel for any reason Forsikring leveres via Qover, ikke Revolut selv. Qover er ansvarlig for politikvilkår, betingelser og håndtering af skade/indsigelse. Hvis du har spørgsmål om dækningen, kan du kontakte Qover eller læse vilkår ved at følge disse trin:

• Gå til søgefeltet øverst på skærmen, og søg på 'Forsikring'.
• Vælg 'Forsikring'
• Vælg 'Afbestilling af en hvilken som helst grund', og tryk på 'Dokumenter'.