Hvilke oplysninger er påkrævede for at indgive et erstatningskrav?
Annulleringsbeskyttelse for rejser & arrangementer er kun tilgængelig for kunder med Revolut Ultra-abonnement.
Dette er blot en oversigt over forsikringspolicens betingelser.
Du kan tjekke din forsikringspolice i appen ved at gå til 'Livsstil' → 'Forsikring' → vælg en type → 'Alle dokumenter'.
Ved annullering af rejser & arrangementer skal du kunne fremvise:
Ved alle former for forsikringskrav:
- Original kvittering fra forhandleren
- Bevis på, at du har anmodet om annullering
- Bevis på afbestilling (hvis relevant)
- Andre dokumenter, hvis de er påkrævet
Fremvisning af understøttende dokumenter er obligatorisk, hvis du annullerer af en bestemt årsag.
Se en liste over eksempler nedenfor:
- Alvorlig legemsbeskadigelse eller alvorlig sygdom: Den oprindelige lægeerklæring, der angiver datoen for og arten af ulykken eller sygdommen.
- Smitsomme sygdomme: En lægeerklæring, der angiver, at der anmodes om karantæne, eller en kopi af resultaterne af testen for den smitsomme sygdom.
- Dødsfald: En kopi af dødsattesten.
- Karantæne: En kopi af det officielle dokument (såsom et direktiv), der specifikt tilsiger, at du eller din rejseledsager skal gå i karantæne på grund af en epidemi eller pandemi.
- Fødsel: En kopi af fødselsattesten.
- Afskedigelse: En kopi af meddelelsen fra din virksomhed, med angivelse af årsagen til afskedigelsen, og et bevis for den type kontrakt, du havde med din arbejdsgiver, og et bevis for datoen, hvor du blev ansat hos arbejdsgiveren (den nøjagtige dato er påkrævet).
- Trafikuheld: En kopi af nedbruddet/faktura for bugsering/rapport for køretøjet. En kopi af lægeerklæringen, hvis lægehjælp er nødvendig.
- Tyveri af id-papirer eller dækkede billetter: En kopi af politirapporten. Ethvert dokument, der viser dit forsøg på at erstatte de stjålne dokumenter.