Jeg bliver opkrævet betaling for et abonnement, jeg har blokeret, eller som jeg ikke var klar over, at jeg var tilmeldt
Gå til 'Kommende transaktioner':
✅ Hvis abonnementet er synligt, skal du vælge den kommende betaling → trykke på 'Bloker fremtidige betalinger'.
Blokering af et abonnement i Revolut forhindrer kun opkrævning af et bestemt abonnementsbeløb.
Det kan ikke:
- Annullere din aftale med forhandleren
- Forhindre, at forhandleren opkræver et andet beløb
- Forhindre, at forhandleren anvender debiteringen på en anden betalingsmetode, du har gemt hos vedkommende
Du kan se, hvordan du blokerer forhandleren i vores særlige artikel under ofte stillede spørgsmål.
👉 Du skal kontakte forhandleren for at sikre, at abonnementet er annulleret.
❌ Hvis du har flere spørgsmål:
Åbn betalingsoplysningerne fra dine tidligere transaktioner → rul ned → vælg 'Få hjælp' → vælg den mest relevante mulighed.
Hvis du ser en afventende transaktion for det abonnement, du allerede har annulleret, skal du prøve at kontakte forhandleren for at få den afklaret.
👉 Se transaktionens frigivelsesdato ved at gå til 'Transaktioner' → trykke på betalingen → se betalingsstatus.