Har du brug for en hjælpende hånd?

Hvis du har mistet dit kort, eller hvis du har mistanke om, at det er blevet misbrugt, eller hvis du opdager mistænkelige transaktioner, kan du spærre dit kort for at beskytte dine penge og din konto. Det forhindrer uautoriseret brug og giver os mulighed for at undersøge sagen, mens vi ved, at din konto er sikker.

• Gå til 'Hjem' i menuen i bunden af Revoluts app.
• Tryk på kortikonet i øverste højre hjørne.
• Vælg det kort, som du ønsker at spærre.
• Tryk på 'Spær'.

Alle betalinger med kortet vil blive afvist, mens kortet er spærret. Du ophæver spærringen af kortet ved at trykke på 'Ophæv spærring' på samme måde, som da du spærrede kortet.

• Tryk på dit profilikon i øverste venstre hjørne.
• Vælg Security og 'Mistet kort'.
• Vælg et kort, og tryk på 'Spær'.

• Gå til startskærm.
• Tryk på kortikonet i øverste højre hjørne
• Vælg det kort, som du ønsker at spærre.
• Klik på 'Spær'

Du kan også spærre dit kort ved at ringe til vores automatiske telefonsvarer på +44 20 3322 8352. Hvis du har brug for hjælp til at spærre eller fjerne en spærring af en forhandler, kan du læse ofte stillede spørgsmål i vores hjælpecenter.