Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Administrer abonnementsbetalinger til forhandlere

Sådan får du overblik over og administrerer dine abonnementer

Sådan kan du se og administrere dine abonnementer (f.eks. Netflix) i Revolut-appen:

  • Gå til 'Betaling' i menuen nederst på siden.
  • Tryk på kalenderikonet i øverste højre hjørne.
  • Vælg et abonnement for at se mere om det eller for at se blokerede betalinger. Hvis et abonnement mangler, skal du trykke på '+' i øverste højre hjørne for at tilføje det.

Hvordan kan jeg forhindre, at et abonnement fornyes?

Der er to måder, hvorpå du kan forhindre, at et abonnement forlænges:

  • Bloker abonnementsbetalingen til denne forhandler: Kun abonnementsbetalinger af et bestemt beløb vil blive blokeret.
  • Bloker forhandleren: Alle betalinger til denne forhandler vil blive blokeret.

Sådan spærrer du et abonnement i appen

  • Tryk på din profilikon i øverste venstre hjørne
  • Vælg 'Værdipapir'
  • Vælg 'Forhandler og betalinger' og 'Blokerede betalinger'.
  • Tryk på 'Tilføj ny' øverst i sektionen 'Abonnementer' eller 'Forhandlere', og vælg en tidligere betaling fra den forhandler, som du vil blokere.

Hvis du vil fjerne blokeringen af en forhandler, skal du vælge den forhandler, som du vil fjerne blokeringen af, og trykke på 'Fjern blokering af betalinger'.

Hvis et abonnement ikke er opført, skal du markere betalingen som et abonnement. Du kan gøre dette ved at finde betalingen i din liste over transaktioner, trykke på den for at se mere og slå 'Abonnementsbetaling' til.

Sådan annullerer du et abonnement

Hvis du vil opsige et abonnement, skal du kontakte forhandleren. Hvis du spærrer et abonnement eller en forhandler i appen, betyder det ikke, at abonnementet bliver opsagt.

Hvis du blokerer en forhandler på vores platform, kan forhandleren ikke længere opkræve abonnementsbetalingen med det samme forhandler-id.

Nogle forhandlere vil dog måske forsøge at opkræve pengene med et andet ID. Hvis du vil have abonnementet helt deaktiveret, skal du kontakte forhandleren direkte og bede om at få abonnementet opsagt.