Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Maks. antal aktive kort

Antallet af aktive kort, som du kan have, afhænger af korttypen.

  • Fysiske kort: Seks aktive kort (hver kontotype kan have op til seks separate fysiske kort. Hvis du f.eks. har en fælleskonto, kan du have seks fysiske kort til din primære konto og seks ekstra fysiske kort til fælleskontoen).
  • Virtuelle kort: 20 aktive kort
  • Virtuelle engangskort: Ét aktivt kort

Grænse for bestilling af nye kort

Du kan kun oprette fire nye virtuelle kort om måneden, herunder engangskort. Når du har nået denne grænse, skal du vente 30 dage, før du kan oprette et nyt virtuelt kort, selv hvis du ikke har overskredet din aktive grænse.

Når du bestiller et nyt fysisk kort, vil dit nuværende kort være aktivt indtil den sidste bankdag i udløbsmåneden. Når du er klar til at destruere kortet, skal du altid klippe det i stykker, så du klipper igennem chippen og det magnetiske bånd, når du skal af med det gamle kort. Du skal også deaktivere kortet i appen.

  • Vælg et kort på listen over kort.
  • Tryk på 'Indstillinger'.
  • Rul ned, og vælg 'Luk kort'.