Har du brug for en hjælpende hånd?

• Gå til "Hjem" i menuen nederst på skærmen
• Tryk på kortikonet i øverste højre hjørne.
• Tryk på 'Tilføj ny'.
• Vælg den konto, som du vil bestille et kort til
• Tryk på 'Fysisk kort'.
• Swipe mellem kortene for at vælge korttypen og -designet.
• Følg vejledningen for at bestille kortet.

Du kan vælge at fjerne tallene fra dit kort med udvalgte designs. Det giver et ekstra lag af sikkerhed, hvis dit kort bliver væk eller kompromitteret, da dit kortnummer, udløbsdatoen og CVV-koden kun vil være synlige i appen.

Hver korttype har et fast kortmærke – Visa eller Mastercard – som ikke kan ændres. Du kan få mere at vide om valg af kortmærke i dette ofte stillede spørgsmål.

• Standard- og Plus-kunder får varerne med standardlevering, medmindre de opgraderer til sporet forsendelse som prioriteret pakke mod et ekstra gebyr.
• Kunder med Premium-, Metal- og Ultra-abonnementer får gratis ekspreslevering med tracking.

Hvis du oplever forsinkelser med levering af dit kort, f.eks. hvis kortet ikke bliver leveret, eller hvis det bliver leveret til den forkerte adresse, kan du læse disse ofte stillede spørgsmål for at få hjælp.

• Standard: Det første kort til kunderne er gratis, men der opkræves et leveringsgebyr.
• Plus og Premium: De første to kort er gratis
• Metal: To gratis kort (et Metal-kort og et Premium-, Plus- eller Standard-kort)
• Ultra: To gratis kort (et Ultra-kort og et Premium-, Plus- eller Standard-kort)

Prisen på kortet afhænger dog af korttypen, tilpasningen og leveringsmåden. Vi vil altid vise dig eventuelle gebyrer, inden du bestiller. Du kan få mere at vide om gebyrer i forbindelse med bestilling af kort i vores FAQ.

For Plus-, Premium-, Metal- og Ultra-kunder fornyes kortgrænsen ved hver 12-måneders faktureringsperiode.

Hvis du har mistet et kort, eller det er blevet stjålet, kan du læse denne FAQ, inden du bestiller et nyt kort, og se, om det gælder for dig. Hvis kortet er blevet misbrugt, skal du straks spærre kortet i Revolut-appen. Sådan gør du:

• Gå til "Hjem" i menuen nederst på skærmen
• Tryk på kortikonet i øverste højre hjørne.
• Tryk på dit kort, og vælg 'Spær'.

Når du har spærret dit kort, kan du bestille et nyt fysisk kort gennem appen.