Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Tilføjelse af et eksisterende kort

Tilføj et eksisterende kort i appen

  • Gå til 'Hjem' i menuen nederst på skærmen, og tryk på kortikonet øverst til højre.
  • Tryk på 'Tilføj ny'.
  • Vælg 'Har du allerede et Revolut-kort? Tilføj det nu'.
  • Indtast kortnummeret manuelt
  • Tryk på 'Link kort' for at fuldføre processen.

Kortet er nu tilknyttet din konto, og du kan begynde at bruge det.

Problemer med tilknytning af et betalingskort

Selvom det normalt er nemt at tilknytte en konto, kan der opstå nogle problemer. Her er nogle løsninger:

  • Tjek lige kortnummeret en ekstra gang, og indtast det igen, hvis der er en fejl.
  • Kontrollér, at kortet ikke tidligere er blevet spærret
  • Tjek, om kortet allerede er tilknyttet en Revolut-konto. Der kan kun tilknyttes to eksterne fysiske kort til en Revolut-konto.
  • Du kan ikke tilknytte et kort fra en anden enhed. Hvis kortet tilhører en anden af Revoluts enheder (f.eks. en schweizisk kunde, der prøver at tilknytte et kort fra en europæisk enhed), kan kortet ikke tilknyttes.