Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Jeg har modtaget et kort, som jeg har markeret som ikke leveret.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis du tidligere har meldt et kort som ikke afleveret og har bestilt et erstatningskort i stedet, kan det oprindelige kort (som du meldte som ikke afleveret) ikke længere bruges. Selv hvis kortet kommer frem, kan det ikke bruges.

Vi anbefaler, at du destruerer det oprindelige kort. Du kan se, hvornår du kan forvente at modtage dit nye erstatningskort i kortsektionen.

Mens du venter på at få det nye fysiske kort, kan du tilknytte det til Google Pay eller Apple Pay og begynde at bruge det med det samme. Du kan bruge Google Pay eller Apple Pay, når du handler online, eller hvor du ser det kontaktløse symbol.