Hvornår er jeg ikke dækket af købsbeskyttelse?
Købsforsikringen dækker ikke i følgende tilfælde:
- de første 50 € af enhver erstatningskrav
- almindelig slidtage
- skader, som du har forvoldt med vilje
- skade på varer, som er forårsaget af produktfejl.
- tyveri af eller skade på genstande, som du ikke har passet godt nok på, eller som du har efterladt ulåst eller uden for din rækkevidde
- tyveriet ikke blev anmeldt til politiet inden for 48 timer efter opdagelsen eller hurtigst muligt og uden at indhente en skriftlig rapport
- hvis køb konfiskeres eller destrueres af en offentlig myndighed
- omkostninger, som kan inddrives fra en anden kilde
- tyveri af eller skade på følgende: ædelstene, sjældne og værdifulde mønter eller frimærker, unikke genstande (herunder antikviteter, kunstværker og pelse), kontanter eller kontantekvivalenter (herunder rejsechecks), aktier, obligationer, kuponer, værdipapirer af enhver art og tilsvarende papirer, billetter, tjenesteydelser, bøger, dyr og planter, forbrugsvarer og letfordærvelige varer, mad- og drikkevarer, sundhedsartikler, renoverede og istandsatte varer, varer fra ophørsudsalg, køretøjer og reservedele dertil, fast ejendom, varer, der er fastgjort til hjemmet, kontoret eller et køretøj, digitalt indhold, der kan downloades eller ses online (herunder filer, musik, film, fotos og software), varer, der er købt med henblik på videresalg eller erhvervsmæssig brug, våben, ulovlige stoffer, kopivarer og andre varer, der kan konfiskeres af toldmyndighederne, køb på peer-to-peer-websteder (medmindre sælgeren er erhvervsdrivende). Varer, der ikke er betalt fuldt ud med det samme via kontoen (f.eks. varer købt på afbetaling, selvom afbetalingen betales via kontoen).
- genbrugte varer
- kosmetiske skader eller skader, som ikke påvirker enhedens funktionalitet
- forsendelsesomkostninger på over 50 € for at sende varen til Qover
Du kan se vilkårene og betingelserne i appen ved at gå til
- Gå til 'RevPoints''Lifestyle' på startskærmen.
- Tryk på 'Forsikring'.
- Vælg 'Køb' og vælg 'Afbestillingsforsikring (rejse og arrangementer)'.
- Tryk på 'Alle dokumenter'.