Dækker købsprisen, hvis varen ikke kan returneres
Hvis en forhandler nægter at tage en vare retur inden for 90 dage efter købet, kan varer, der er købt med Revolut Plus, Premium, Metal eller Ultra, muligvis være omfattet af en refunderingsgaranti. Denne fordel kan dække varens købspris for berettigede varer.
Refunderingsbeskyttelsen dækker kun varer. Tjenesteydelser af enhver art er ikke dækket. Hvis din sagsbehandler beder om det, skal du muligvis sende varen til Qovers kontor i Belgien.
Adgangskrav
Du skal have et Revolut Plus-, Premium-, Metal- eller Ultra-abonnement, og du skal have haft abonnementet uafbrudt fra det tidspunkt, hvor du købte varen, og indtil du anmelder skaden. For at være berettiget til købsforsikring skal en vare desuden opfylde følgende betingelser:
- Betalt fuldt ud med Revolut
- Til privat brug
- Købt hos en forhandler (ikke privat) i det land, hvor din Revolut-konto er registreret, eller i Europa
- Helt nyt, egnet til videresalg, uden fejl og fuldt funktionsdygtigt
- Overhold CE's krav til sikkerhed og miljømærkning (hvis det er relevant)
Refunderingsbeskyttelse gælder for varer, som koster over 50 €, og som ikke er specifikt udelukket i vilkårene og betingelserne. Der kan også gælde andre kriterier.
Hvor stort et beløb kan jeg gøre krav på?
Erstatningskøbet må højst koste det samme som den oprindelige vare eller 300 €, afhængigt af hvad der er lavest. Dette gælder også, hvis varen er købt på tilbud eller med en rabatkode.
Inden for en løbende periode på 12 måneder er den maksimale dækning, som refunderingsbeskyttelsen giver, 600 €. Denne periode starter fra datoen, hvor du opgraderer din Revolut-konto.
Sådan tjekker du din dækning
Dette er kun et dækningsoverblik. Revoluts hverdagsforsikring leveres af Qover og ikke Revolut selv. Qover er ansvarlig for forsikringsbetingelserne og skadebehandlingen.
Hvis du har spørgsmål om dækningen, kan du kontakte Qover her. Du kan læse vilkårene ved at følge nedenstående trin.
- Tryk på dette link, eller gå til 'Hjem' i menuen nederst på skærmen. Tryk på søgefeltet øverst på skærmen, og søg efter 'Forsikring'.
- Vælg 'Køb', og tryk på 'Dokumenter'.