Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Hvornår er jeg ikke dækket af refunderingsbeskyttelsen?

Refunderingsbeskyttelsen dækker f.eks. ikke i følgende situationer:

  • enhver vare, som koster under 50 €
  • eller varer, der er købt i et andet land end det land, hvor din konto er registreret, eller i et land uden for Europa
  • alle dyr, planter, forbrugsvarer, letfordærvelige varer, fødevarer og drikkevarer
  • hvis årsagen til at refunderingen afvises er, at forhandleren ikke accepterer returvarer pr. post.

Du kan få mere at vide ved at læse vilkårene og betingelserne i appen. Gå til 'RevPoints' → Forsikring → Købsforsikring → Afbestillingsforsikring → Alle dokumenter.