Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Hvornår er jeg ikke dækket af refusionsbeskyttelse?

Nogle få situationer, hvor du ikke er dækket af refusionsbeskyttelsen, er:

  • alle varer med en købspris på under 50 EUR
  • varer, der er købt uden for det land, hvor din konto er registreret, eller Europa
  • alle dyr og planter, forbrugsvarer og letfordærvelige varer, mad og drikkevarer
  • hvis årsagen til, at refusionen afvises, er, at forhandleren ikke accepterer returneringer via post

Se vilkår & betingelser i appen ved at gå til 'Livsstil' → 'Forsikring' → 'Køb forsikring' → 'Aflysning af rejser & begivenheder' → 'Alle dokumenter'.