Har du brug for en hjælpende hånd?

Ikke alle baner tillader gratis annullering, da disse regler fastsættes af den pågældende banes politikker. Når du booker dit Fast Track-pass i appen, før betaling, kan du se, om gratis annullering er muligt. Du kan også se tidsfristerne for at anmode om en annullering.

Gratis annulleringer og refunderinger er kun tilgængelige, hvis du annullerer inden fristen. Når denne periode er udløbet, kan dit pass ikke refunderes. Disse tidsfrister for annullering er adskilt fra tidspunktet for passets tilgængelighed/generering af QR-kode.

Hvis du har mulighed for at annullere det købte Fast Track-pass til den pågældende lufthavnsbane, kan du gøre det i Revolut-appen:

• Gå til 'RevPoints' i menuen nederst i Revoluts app.
• Vælg Fast Track
• Vælg det abonnement, som du vil opsige, under 'Aktive abonnementer'.
• Vælg 'Administrer booking' og derefter 'Annuller booking'.

Hvis du ikke kan se denne mulighed, er det fordi, at det ikke er muligt at afbestille den valgte afgang.