Har du brug for en hjælpende hånd?

• Download Revolut Business-appen til enten Apple eller Android (med den sorte baggrund og det hvide 'R', ikke appen til privatkunder)
• Åbn Business-appen, og tryk på 'Log på'.
• Indtast e-mailadressen og adgangskoden til din erhvervskonto. Det kan være, at du bliver bedt om at tage et hurtigt selfie.
• Du vil modtage en e-mail, hvor du skal bekræfte dit login. Åbn e-mailen på den samme enhed, og følg instruktionerne.
• Opret en ny adgangskode

Hvis du bliver bedt om at indtaste en adgangskode, som du ikke kan huske at have oprettet, skal du vælge 'Har du glemt din adgangskode?' og følge vejledningen.

• Åbn Revolut Business-appen på din mobil (den med den sorte baggrund og det hvide 'R', ikke appen til privatkunder)
• Tryk på 'Log på'.
• Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din erhvervskonto, og vælg 'Har du glemt din adgangskode?'.
• Du vil blive bedt om at tage et hurtigt selfie og få tilsendt en e-mail med instruktioner i, hvordan du nulstiller din adgangskode.
• Åbn e-mailen på den samme enhed, og følg instruktionerne. Hvis du ikke har adgang til e-mailen på denne enhed, skal du vælge 'Jeg har ikke adgang til min e-mail på denne enhed' og følge instruktionerne.
• Opret en ny adgangskode

• Åbn Revolut Business-appen på din mobil (den med den sorte baggrund og det hvide 'R', ikke appen til privatkunder)
• Tryk på 'Log på'.
• Vælg 'Jeg har ikke længere adgang til min e-mail'.
• Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din erhvervskonto.
• Indtast din adgangskode. Hvis du har glemt den, skal du trykke på 'Har du glemt din adgangskode?'.
• Bekræft din identitet med en hurtig selfie

Prøv følgende

• Afinstallér og geninstallér Revolut Business-appen for at sikre, at den er opdateret med den nyeste version.
• Hvis du har problemer med at logge på, kan du prøve at slette appens cache og cookies i din telefons indstillinger.
• Sørg for, at din enhed har dækning, så du kan modtage bekræftelseskoder. Du kan få mere at vide i denne FAQ.