Har du brug for en hjælpende hånd?

Gå til dine notifikationer eller 'Dit abonnement'. Hvis et tilbud, som vi har gjort dig opmærksom på, stadig er gældende, kan du aktivere det.

Hvis du ikke nedgraderer abonnementet, før prøveperioden eller fortrydelsesfristen udløber (hvad end der kommer senest), vil du automatisk blive tilmeldt et månedligt abonnement.

Dette abonnement opkræves månedsvist. Hvis du skifter til Standard, skal du muligvis betale et bindingsgebyr, afhængigt af hvornår du skifter.

Du kan få mere at vide i vores vilkår og betingelser for kampagner.

• Tryk på dit profilikon i øverste venstre hjørne.
• Tryk på 'Dit abonnement'
• Tryk på 'Fakturering', og vælg 'Skift abonnement'.
• Vælg det abonnement, du ønsker, og følg anvisningerne for at ændre dit abonnement.

Hvis du nedgraderer, før kampagnetilbuddet, prøveperioden eller fortrydelsesfristen udløber (hvad end der kommer sidst), vil ændringen af abonnementet træde i kraft med det samme, og du vil få refunderet det fulde beløb, dog fratrukket følgende:

• det gældende gebyr for bestilling af et kort, der er tilknyttet et bestemt abonnement
• det gældende gebyr, hvis du har brugt fordelene ved et abonnement

Hvis abonnementsgebyret fik din saldo til at gå i minus, bør det automatisk blive dækket, når du nedgraderer, og abonnementsgebyret bliver refunderet. Du kan få mere at vide om gebyrerne i vilkårene og betingelserne for vores betalingsabonnementer.